A portabilidade permite trocar de operadora sem cumprir carencias novamente. Veja o passo a passo completo para fazer a portabilidade corretamente, os requisitos da ANS e os erros mais comuns que podem travar o processo.
O Que E Portabilidade de Plano de Saude
Portabilidade e o direito do beneficiario de trocar de operadora de plano de saude sem precisar cumprir novamente os prazos de carencia ja cumpridos no plano anterior. Esse direito e garantido pela ANS atraves da Resolucao Normativa n. 438.
Na pratica, se voce ja cumpriu todas as carencias no seu plano atual, pode migrar para outra operadora e usar o novo plano imediatamente, inclusive para procedimentos de alta complexidade.
Requisitos para Portabilidade
- Tempo minimo no plano atual: 2 anos na primeira portabilidade, 1 ano nas seguintes
- Doencas preexistentes: se declarou DLP na contratacao, o prazo minimo e de 3 anos
- Mensalidades em dia: nao pode haver inadimplencia
- Faixa de preco compativel: o plano de destino deve estar na mesma faixa de preco ou inferior ao atual
- Tipo de contratacao compativel: individual para individual, coletivo para coletivo (com excecoes)
Passo a Passo
1. Verifique sua elegibilidade
Acesse o Guia ANS de Planos de Saude (ans.gov.br) e utilize a ferramenta de portabilidade. Informe os dados do seu plano atual para verificar se atende os requisitos.
2. Pesquise planos de destino
No mesmo portal da ANS, consulte os planos compativeis na sua regiao. Ou, de forma mais pratica, solicite cotacao a um consultor que compara todas as opcoes simultaneamente.
3. Escolha o novo plano e solicite a proposta
Ao escolher, informe a operadora de destino que deseja exercer a portabilidade. A operadora nao pode negar.
4. Apresente o comprovante de permanencia
Solicite ao seu plano atual o Comprovante de Permanencia, que comprova o tempo de contrato e carencias cumpridas. A operadora tem 10 dias uteis para emitir.
5. Ative o novo plano
Apos aprovacao, o novo plano entra em vigor. So cancele o anterior apos confirmacao de ativacao do novo.
Erros Comuns a Evitar
- Cancelar o plano atual antes de ativar o novo
- Escolher plano de faixa de preco superior sem verificar compatibilidade
- Nao solicitar o Comprovante de Permanencia com antecedencia
- Tentar portabilidade com mensalidades em atraso
Na Maximo Saude, acompanhamos todo o processo de portabilidade: verificamos a elegibilidade, comparamos opcoes e garantimos que a transicao ocorra sem falhas. Consulta gratuita.
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